A/S는 수령일로부터 6개월이내 접수가능하며, 수선가능여부는 상품의 상태 확인 후 결정됩니다.
( A/S 비용 발생할 수 있으며, 고객님의 부주의나 사용하면서 발생되는 소재 및 장식 손상의 경우 품질 보증 기간에 상관없이 유상으로 진행됩니다.
또한 이염 또는 오염 및 가죽외피의 손상인 경우 A/S가 불가하여 가죽세탁전문크리닝 또는 가죽수선업체에 의뢰하시는 것을 권장드립니다.)
수선기간은 자사로 제품 인입 후 2-3주 가량 소요됩니다.
본사 대표번호나 Q&A 게시판 / 카카오톡 채널등을 이용해 A/S접수양식을 작성하여 문의 주신후 진행 가능여부 답변 확인하시어
진행안내에 따라 선불택배로 보내주시면 자사 인입 확인 후 처리 및 안내 회신 드리도록 하겠습니다.
(착불택배로 보내주시면 추가로 부과되는 택배비용이 고객님께 청구될 수 있습니다.)
< A/S 접수양식 >
* 이름 :
* 연락처 :
* 제품명/컬러 :
* 수선완료제품 수령하실 주소 :
* 구매처 :
* 구매시기 :
* 배송비 및 수선비 여부 :
* A/S 요청사유 :
[상품 보내주실 주소]
경기도 성남시 분당구 하오개로363번길3, 2층 이루나니
031-602-6000
[ 배송료 및 수선비 입금계좌 ]
우리은행 1005-103-515967 이루나니